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1、风险三大因素？
风险组成要素：
风险因素（实质风险、道德风险、心理风险）
风险事故
风险损失
2、可保风险有哪些？
自然风险、社会风险、经济风险
3、保险活动的直接人和辅助人有哪些？
（1）四种保险活动直接人
 1）保险人 2）投保人 3）被保险人 4）受益人
（2）三种保险活动辅助人
 1）代理人  2）经纪人  3）公估人
4、保险原则有哪些？分摊原则有哪几种计算方式？分别如何计算的？
(1)六大原则：最大诚信原则、保险利益原则、近因原则、
损失补偿原则
代位原则——派生原则
分摊原则——派生原则   
(2) 损失分摊方式：比例责任分摊、限额责任分摊、顺序责任分摊
比例责任分摊：
限额责任分摊：
顺序责任分摊：是根据多个合同生效的先后顺序进行分摊。
5、保险的分类有哪些？
１.按实施方式分类：强制、自愿
２.按保险标的的保障范围分类
   财产、人身、责任、保证、信用保险
３.按政策分：社会保险、商业保险、政策保险
４.按转嫁风险方式分：原保险、再保险
5.按风险转嫁方式分：足额保险、不足额保险与超额保险
（1）足额保险：保险金额=保险标的价值
（2）不足额保险：保险金额<保险标的价值
（3）超额保险：保险金额>保险标的价值   
6、承保与理赔流程有哪些？
（1）    承保流程：展业、投保、核保、签发单证、批改、续保
（2）    理赔流程：P128
7、理赔原则有哪些？
（1）重合同、守信用原则
（2）坚持实事求是原则
（3）八字理赔原则：“主动、迅速、准确、合理”
8、什么是超额保险、不足保险与足额保险。什么是定值保险什么是不定值保险。