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I.风险及保险
i.风险的概念
A.风险的意义
B.风险的类别
C.风险管理
ii.保险的功能及好处
II.法律原则
i.合约法
A.定义
B.合约的种类
C.合约元素和要点
ii.代理法
A.定义
B.代理关係如何產生
C.代理人的权限
D.代理人对委託人的责任
E.委託人对代理人的责任
F.终止代理关係
III.保险原则
i.可保权益
ii.最高诚信
iii.近因
iv.弥偿
v.分担
vi.代位
二页之二
IV.保险公司的主要功能
i.产品的开发
ii.客户服务
iii.市场行销及促销
iv.保险的销售
v.核保
vi.保单的处理
vii.理赔
viii.再保险
ix.精算支援
x.会计及投资
xi.培训及发展
V.香港保险业的结构
i.保险业务的种类
ii.行业规模
iii.保险公司
iv.保险中介人
v.业界协会/组织
VI.保险业的规管架构
i.香港保险公司的规管
A.《保险公司条例》
B.《承保商专业守则》
C.《处理投诉的指引》
D.保险索偿投诉局
ii.香港保险中介人的规管
A.保险代理人及经纪的角色及责任
B.《保险代理管理守则》
C.《保险经纪的最低限度规定》