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目录
1.  如何使用本手册？. . .06
2.  在线管理您的保险. . .08
3.  如何理赔. . . ..10
4.  Health at Hand (只提供英语服务). . . .22
5.  保险保障范围内的福利.24
6.  投诉. . . . .28
1.  How to use this handbook. . . . .07
2.  Manage your policy online. . . . .09
3.  How to claim. . . . . .11
4.  Health at Hand. . . . .23
5.  Benefits: What is covered?. . . . 25
6.  Making a complaint. . .29
简介
欢迎您加入民安与时康的“全球保”国际医疗保险。
本会员手册旨在為您提供明确的指引，以确保您瞭解如何使用您的保险计划。请仔细阅读本会员手册内容。
1.   如何使用本手册？ 
本手册是很重要的文件。它阐明瞭您的权利和我们对您的义务。您所选择的全球保保险计划的保障范围，
请参见保险合同条款中的第五条–保险责任。
在这手册中，包含以下内容：
如何提交理赔
如何管理您的保险计划
如何提交投诉
您在本保险计划中所能享受到的服务
我们為您提供的服务
当您需要使用您的医疗保险时，我们可以為您提供如下服务：
迅速处理您的理赔
紧急情况下的24小时援助热线
帮助在您所在的地区寻找合适的医疗机构
提供预先书面同意服务，以减少您的医疗支出
通过国际化的理赔管理团队，為您提供专业医疗支持
如果您希望更进一步瞭解此项保险计划，或者您有任何建议，请通过以下方式联繫我们：