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责任追究         标准    一    二    三    四    五    六    备注
犯罪行为    违纪行为    给公司造成重大实质危害的行为    给公司造成实质损害、违规情节严重的或年度内发生5档、6档的行为达到3次    给公司造成实质危害影响较小，或仅造成潜在危害的行为                            不规范行为    
追责编码        
直接责任人处罚方式    移交公安司法机关处理    移交监察部门纪律处分    直接责任人免职或调离理赔序列    解除理赔员或核赔师任职资格；且一年内不得重新聘任；重新聘任之前，必须重新参加相应级别考试。    直接责任人扣发绩效奖金2000元并在理赔线内调整岗位    直接责任人扣发绩效奖金2000元    直接责任人扣发绩效奖金1000元    直接责任人扣发绩效奖金500元    直接责任人扣发绩效奖金500元    直接责任人扣发绩效奖金100元    直接责任人扣发绩效奖金50元    内部警示谈话、批评、通报（对不同岗位的责任人，要求管理者进行谈话并记录）    对直接责任人和间接责任人没有明确规定的罚则，参照公司相关规定处罚。
间接责任人处罚方式    "根据具体情节对间接责任人采取下列处罚：
1.移交公安司法机关处理
2.移交监察部门纪律处分
3.免除间接责任人理赔线内部管理职务
4.间接责任人通报批评
5.间接责任人扣发绩效奖金2000元.
间接责任人理赔线内部通报批评并扣发绩效奖金1000元    
间接责任人扣发绩效奖金1000元    间接责任人扣发绩效奖金500元    
间接责任人扣发绩效奖金200元    由间接责任人的上一级理赔管理人员督导谈话        罚牌    红牌                
黄牌                    
兰牌    说明：
1.涉案件数、涉案金额、造成损失金额的统计，均指经过理赔稽查人员人工评定、并确认为问题案件为统计范围。非问题案件，不予纳入统计。
2.问题案件的统计时间范围：首次理赔稽查为2010年9月（下发理赔八条禁令）起至今的案件。