车险理赔注意事项(11页).ppt

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车险理赔注意事项

第一步:明确所负责任并报案
第二步:查勘定损
第三步:修车
第四步:递交单证
第一步:明确所负责任并报案
出事故第一时间打110报案,如果 是双车事故交警一般第一时间 会到现场的,然后鉴定好事故责任,给你们开好单子,然后我们自己打保险公司报案电话 ,单车事故一般有些片区交警会到现场,有些可以直接到派出所开好单子,然后 打保险公司报案电话 ,其中注意交警开好的单子要在四十八小内打保险公司的电话报案,否则作废的。
如何通过事故证明来判断出险日期及责任系数
出险日期
责任系数
第一步:明确所负责任并报案第二步:查勘定损第三步:修车第四步:递交单证
第二步:查勘定损
两千以下一般都是直接去定损中心的,各个区都有事故重大的一般定损员会上门定损,报案的时候,客服人员会问你选择自行定损还是上门定损的,按自身情况而订
第一步:明确所负责任并报案第二步:查勘定损第三步:修车第四步:递交单证
第三步:修车
车辆拆捡定损完之后,查勘会出具一张定损单,按照此定损单上的更换项目,进行维修,如在维修过程中有配件定损员未定损,可通知保险公司做追加处理
定损单
第一步:明确所负责任并报案第二步:查勘定损第三步:定损第四步:递交单证
第四步:递交单证
修好车就是跟保险公司理赔了,需带齐以下材料。
1)委托书:原件+复印件如被保险人是个人,身份证复印件最好粘贴地委托书上
2)索赔申请单{如单位需要盖好红章的,。个人只要签字确认即可}
3)修理发票
4)事故证明 
5)修理清单
6)定损单
7)行驶证,驾驶证复印件{A,B驾照需要体检回执单}
8)被保人的身份证复印件{注意带原件去,要扫描的}

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