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目　录 

一、保险信息化概述二、国际保险业信息化历程、现状和发展趋势 三、我国保险信息化发展的基本现状 四、“十二五”期间保险信息化发展的背景分析和前景展望五、“十二五”期间我国保险业信息化发展的指导思想、原则与目标六、“十二五”期间保险业信息化与信息安全发展战略选择 
一、保险信息化概述
（一）信息化的概念和保险信息化的概念；（二）信息化对保险的积极作用和相关风险；（三）保险信息化的内因和外因；（四）保险信息化的安全及其重要性。
二、国际保险信息化历程、现                            状和发展趋势
（一）国际保险信息化的历程（二）国际保险信息化的现状（三）国际保险信息化的发展趋势
（一）国际保险信息化的历程
国际保险信息化经历了三个过程：电子化；信息化；知识化。1、电子化
电子化时期是信息化的初始阶段，主要体现在硬件设施的配备。2、信息化
保险公司开始开发信息处理系统，保险监管部门采用多种监管信息系统的阶段。3、知识化
通过数据挖掘技术和管理学、金融保险学以及监管有关理论模型，从数据中提取一般知识，优化公司的经营管理决策和监管部门的监管决策阶段。（二）国际保险信息化的现状
目前，发达国家保险公司信息化基本情况概括如下：1、保险信息化建设注重信息化治理2、重视信息化基础设施建设3、信息化总体是以客户为中心的4、信息化建设推动了保险公司和保险监管部门的创新5、信息技术普遍应用于企业的综合管理6、信息系统安全受到保险公司和保险监管部门的高度重
（三）国际保险信息化的发展趋势
1、信息技术架构思路的转换
信息技术架构理念的设计开发从面向市场和销售，转换到面向全面的风险管理和以客户为中心。 2、数据大集中下的集中管控
首先，数据库与服务器可以在全国甚至全球范围内集中；其次，团险、个险以及银行代理等各种业务线的客户信息可以方便地集中；最后，改善分级授权模式，加快后集中步伐。 
3、业务流程的改进
信息技术的发展使得保险公司得以改进自己的业务流程，提高效率、降低成本。4、增加产品和服务的创新
互联网和卫星定位技术的普及使保险公司能够引进众多新型保险产品和服务，以扩大自己的市场份额。