车辆保险消费者调查问卷(4页).doc
已下载:0 次 是否免费: 否 上传时间:2014-06-26
尊敬的先生/女士:
您好!
根据课题的需要,希望通过问卷从您这儿得到一些宝贵的资料。本问卷不需要写您的姓名,同时,我们将根据《中华人民共和国统计法》的相关规定,对个人资料严格保密。因此,希望您能如实填写。
您只需在符合相关情况的选项前面划√,未说明者只选一项,谢谢您的合作!
1.您每年购买的车险总费用是多少?
A.1000元以下 B.1001—2000元 C.2001—3000元
E.3001—4000元 F.4001—5000元 E.5000元以上
2.您每年在保险上(包括车险)投入的总费用约为:
A.1000元以下 B.1001-5000元 C.5001-1万元
E.1万—3万 F.3万以上
3.您的车辆保险是通过何种渠道购买的:
A.保险业务员 B.汽车销售商 C.保险中介 D.电话销售
E.网上购买 F.其他
4.您投保的车辆保险的险种有(多选):
A.交强险 B.车辆损失险 C.第三者责任险 D.全车盗抢险
E.车上人员责任险 F.玻璃单独破碎险 G.自燃损失险
H.涉水行驶损失险 I.不计免赔特约险 J.其它
5.如果您没有给您驾驶的车辆购买过商业保险(即除开交强险之外的保险),那没有购买的原因是(可多选,如果您购买过麻烦您选其它):
A.自己驾驶技术好,不需要
B.保险产品价格高,不愿意
C.保险条款过于复杂,看不懂
D.以前买过,出险后理赔服务不好,不愿购买
E.其他
6.您听说过的财产保险公司有(多选):
A.中国人保财险 B.中国人寿财险 C.中国大地财险 D.太平财险 E.阳光产险 F.中华联合财险 G.太平洋财险 H.平安产险 I.华泰财险 J.天安保险 K.大众保险 L.华安保险 M.永安保险 N.永城保险 O.紫金财险P.天平车险 Q.渤海财险 R.都邦财险 S.民安财险 T.安诚财险 U.中银保险 V.英大财险 W.长安责任 X.浙商财险 Y.信达财险
7.您车辆保险的承保公司是:
A.中国人保财险 B.中国人寿财险 C.中国大地财险 D.太平财险 E.阳光产险 F.中华联合财险 G.太平洋财险 H.平安产险 I.华泰财险 J.天安保险 K.大众保险 L.华安保险 M.永安保险 N.永城保险 O.紫金财险P.天平车险 Q.渤海财险 R.都邦财险 S.民安财险 T.安诚财险 U.中银保险 V.英大财险 W.长安责任 X.浙商财险 Y.信达财险 Z.其它
8.您获取车辆保险信息的主要渠道有(多选):
您好!
根据课题的需要,希望通过问卷从您这儿得到一些宝贵的资料。本问卷不需要写您的姓名,同时,我们将根据《中华人民共和国统计法》的相关规定,对个人资料严格保密。因此,希望您能如实填写。
您只需在符合相关情况的选项前面划√,未说明者只选一项,谢谢您的合作!
1.您每年购买的车险总费用是多少?
A.1000元以下 B.1001—2000元 C.2001—3000元
E.3001—4000元 F.4001—5000元 E.5000元以上
2.您每年在保险上(包括车险)投入的总费用约为:
A.1000元以下 B.1001-5000元 C.5001-1万元
E.1万—3万 F.3万以上
3.您的车辆保险是通过何种渠道购买的:
A.保险业务员 B.汽车销售商 C.保险中介 D.电话销售
E.网上购买 F.其他
4.您投保的车辆保险的险种有(多选):
A.交强险 B.车辆损失险 C.第三者责任险 D.全车盗抢险
E.车上人员责任险 F.玻璃单独破碎险 G.自燃损失险
H.涉水行驶损失险 I.不计免赔特约险 J.其它
5.如果您没有给您驾驶的车辆购买过商业保险(即除开交强险之外的保险),那没有购买的原因是(可多选,如果您购买过麻烦您选其它):
A.自己驾驶技术好,不需要
B.保险产品价格高,不愿意
C.保险条款过于复杂,看不懂
D.以前买过,出险后理赔服务不好,不愿购买
E.其他
6.您听说过的财产保险公司有(多选):
A.中国人保财险 B.中国人寿财险 C.中国大地财险 D.太平财险 E.阳光产险 F.中华联合财险 G.太平洋财险 H.平安产险 I.华泰财险 J.天安保险 K.大众保险 L.华安保险 M.永安保险 N.永城保险 O.紫金财险P.天平车险 Q.渤海财险 R.都邦财险 S.民安财险 T.安诚财险 U.中银保险 V.英大财险 W.长安责任 X.浙商财险 Y.信达财险
7.您车辆保险的承保公司是:
A.中国人保财险 B.中国人寿财险 C.中国大地财险 D.太平财险 E.阳光产险 F.中华联合财险 G.太平洋财险 H.平安产险 I.华泰财险 J.天安保险 K.大众保险 L.华安保险 M.永安保险 N.永城保险 O.紫金财险P.天平车险 Q.渤海财险 R.都邦财险 S.民安财险 T.安诚财险 U.中银保险 V.英大财险 W.长安责任 X.浙商财险 Y.信达财险 Z.其它
8.您获取车辆保险信息的主要渠道有(多选):