某保险公司电话行销管理人员薪酬与考核办法(6页).pdf
已下载:0 次 是否免费: 否 上传时间:2014-02-24
1 总则
保险公司电话行销部电话行
销管理人员的晋升、考核、待遇、福利等事项,除另有规定外,均依照本办法办理。
2. 电话行销管理人员的薪酬制度
2.1 薪酬构成
电话行销管理人员薪酬 = 底薪+品质管理奖金+职务津贴+业绩奖金+年终奖金+社会保险+商业保险
2.1.1 底薪
职级 底薪(元/月)
电话行销组长 3500
资深电销组长 4000
区域经理 4500
资深区域经理 5000
2.1.2 品质管理奖金
职级 品质奖金
电话行销组长 1000
资深电销组长 1500
区域经理 2000
资深区域经理 2500
品质管理奖金 = 品质奖金考核标准 *【∑(KPI 权重 * 得分系数) 】
品质奖金 权重 品质奖金考核标准 得分系数 持续率<90% 0
90%=<持续率<95% 0.5 3 个月持续率(当月) 35%
95%=<持续率
持续率<85% 0
85%=<持续率<90% 0.5
90%=<持续率<95% 1
13 个月持续率(当月) 20%
95%=<持续率 1.2
质检得分<70% 0
70%=<质检得分<80% 0.6
80%=<质检得分<90% 0.8
90%=<质检得分<95% 1
月度质检平均得分(当月) 20%
95%=<质检得分 1.2 保单成功签收率<50% 0 50%=<保单成功签收率<70% 0.8
70%=<保单成功签收率<85%
保单成功签收率(当月) 25%
85%=<保单成功签收率 1.2
2.1.2.1 质检得分按照《质检评分标准》中规定执行。
2.1.2.2 若管理奖金发放时,由于非系统原因没有相关指标,则默认得分系数为 1.0。
2.1.2.3 3 个月持续率=过去3 个月生效且现在仍然有效保单之 ANP/(过去 3 个月生效保单之 ANP-过去 3 个月犹
豫期内撤保保单之 ANP)
保险公司电话行销部电话行
销管理人员的晋升、考核、待遇、福利等事项,除另有规定外,均依照本办法办理。
2. 电话行销管理人员的薪酬制度
2.1 薪酬构成
电话行销管理人员薪酬 = 底薪+品质管理奖金+职务津贴+业绩奖金+年终奖金+社会保险+商业保险
2.1.1 底薪
职级 底薪(元/月)
电话行销组长 3500
资深电销组长 4000
区域经理 4500
资深区域经理 5000
2.1.2 品质管理奖金
职级 品质奖金
电话行销组长 1000
资深电销组长 1500
区域经理 2000
资深区域经理 2500
品质管理奖金 = 品质奖金考核标准 *【∑(KPI 权重 * 得分系数) 】
品质奖金 权重 品质奖金考核标准 得分系数 持续率<90% 0
90%=<持续率<95% 0.5 3 个月持续率(当月) 35%
95%=<持续率
持续率<85% 0
85%=<持续率<90% 0.5
90%=<持续率<95% 1
13 个月持续率(当月) 20%
95%=<持续率 1.2
质检得分<70% 0
70%=<质检得分<80% 0.6
80%=<质检得分<90% 0.8
90%=<质检得分<95% 1
月度质检平均得分(当月) 20%
95%=<质检得分 1.2 保单成功签收率<50% 0 50%=<保单成功签收率<70% 0.8
70%=<保单成功签收率<85%
保单成功签收率(当月) 25%
85%=<保单成功签收率 1.2
2.1.2.1 质检得分按照《质检评分标准》中规定执行。
2.1.2.2 若管理奖金发放时,由于非系统原因没有相关指标,则默认得分系数为 1.0。
2.1.2.3 3 个月持续率=过去3 个月生效且现在仍然有效保单之 ANP/(过去 3 个月生效保单之 ANP-过去 3 个月犹
豫期内撤保保单之 ANP)