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Q1：投保本险后要如何缴交保费？ 
A1：1.要保人需於本公司指定银行开有外币存款帐户。
2. 由要保人之外币存款帐户，存拨至本公司指定银行之外币存款帐户。
3.上述指定银行系指新光银行、兆丰银行、合库银行以及中国信託商业银行。
Q2：本险可以以新臺币支付保费吗？ 
A2：不可以，本保险為外币收付之保单，完全以美元收付。 
Q3：购买新契约时会签署哪些文件？ 
A3：要保书、汇率风险說明书以及客户适合度调查评估表。 
Q4：办理新契约审核时，除须检附要保书外，还有哪些文件? 
A4：1.要保人於上述四家银行开立之外汇存款帐户存摺影本。 
2.「以外币收付之非投资型人身保险汇率风险說明书」，此汇率风险說明书视同要保书之ㄧ部分，须由要保人与业务员共同签名。說明书一式兩份，一份由要保人存执，一份由保险公司留存备查。
3.「以外币收付之非投资型人身保险客户适合度调查评估表」 ，(可由内网下载:组织资讯/部室网页/专属部室/商品开发部)须由要保人与业务员共同签名。上述评估表第一部份如无法呈现客户购买本保单之需求与目
的，或是第二部份之回答无法通过适合度评估，将不予受理。
Q5：办理新契约审核时，有哪些流程需注意? 
A5：新契约件须先经过核保通过后，於五日内以承保课通知之虚拟帐号入金。本险预计受理到2月27日(含)，并採限额方式贩卖，先以保费收入达一亿美元為原则(并随市场狀况与法令修正作调整)，当额满或至2月27日(含)仍未额满，均不再接受入金。(因本商品為先核保后再通知入金，故通知暂停受理当日或3月2日(含)已送达公司之保件，亦将通知不接受后续转帐入金作业)。 
Q6：本险需先核保再入金，契约何时生效? 
A6：以客户存汇入本公司指定之外汇存款帐户日為生效日。 
Q7：「新光人寿威利美缘外币保险」之投保金额累计及业务换算汇率基準為何？ 
A7：為控管身故及丧葬费用保险金之核保风险，「新光人寿威利美缘外币保险」之汇兑汇率将每月異动，於每月月底发文公告下个月适用之汇兑汇率，此汇兑汇率原则上採前一个月之平均汇率计算。各新契约保件之投保金额累计及业务换算汇率，皆依单位内务电脑建档日為準，套用上述之汇兑汇率。