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一、单选题：
1:根据《保险代理机构管理规定》，下面不属于保险代理机构业务人员在开展业务时应该采取的措施是（D）。23次
A、向客户出示客户告知书B、向投保人明确说明保险合同中包含责任免除等条款
C、按客户要求说明代理手续费的收取方式和比例
D、按客户要求提供其他客户的保险情况以供参考
2:所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为（A）。22次
A、职业道德B、行为规范C、职业准则D、职业规范
3:有利于增进彼此了解，强化双方互相信任，圆满解决纠纷，并继续执行合同争议的处理方式是（A）。21次A、协商B、和解C、诉讼D、仲裁
4:根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构在经营过程中对于保险费收入的管理，应该采取的措施是（B）。14次
A、保险代理机构将代收保险费记入其业务收入帐户，专款专用不得挪用
B、保险代理机构将代收保险费记入代收保险费账户，不得挪用
C、保险代理机构将代收保险费记入保险监管部门的专门账户，收支两条线
D、保险公司收取保险费并记入保险公司专门账户，保险代理机构不设独立账户
5:在分红保险中，当采用固定死亡率时，其不列入分红保险账户的收支项目包括（C）等。14次
A、佣金支出B、风险保额给付C、附加保费收入D、管理费用支出
6:根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构与被代理保险公司的代理关系终止之后，对于被代理的保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费的处理办法是（D）。P366第九十八条；13次
A、保险代理机构自代理关系终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费，交付被代理保险公司
B、保险代理机构自代理关系终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证、材料交付被代理保险公司，未交付的代收保险费退还投保人
C、保险代理机构自代理关系终止之日起30日内，将被代理保险公司提供的各种单证、材料交付被代理保险公司，未交付的代收保险费退还投保人
D、保险代理机构自代理关系终止之日起30日内，将被代理保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费，交付被代理保险公司