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由于每个赔案都有其特殊性，因此下面所述的理赔流程仅是概括而言的，仅供您参考，具体的理赔流程和步骤将根据实际赔案所对应的保单内容而有所不同。因而在损失发生后请立即与您的保险代理人或经纪人，或丘博保险(中国)有限公司指定的理赔人员联系。 
请注意保单中规定的关于提出索赔或可能索赔的时间限制， 如没有及时通知丘博保险(中国)有限公司，您的权益可能受到影响。并请注意，下列内容无论在任何意义上都不可视作为本公司提供的法律意见。 
如果下文中有任何信息与相应的保单内容不一致，以相应保单中的条款内容为准。 
A.  索赔通知 
当可能会引起索赔的保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人应当在十(10)天内以填写完整的索赔申请表的形式向丘博保险(中国)有限公司的理赔代表递交索赔通知。 
B.  需要提交的理赔资料 
a.   对于身故保险金的申请，索赔申请人应向丘博保险(中国)有限公司提供以下证明和资料： 
1)  索赔申请人填写并签名的索赔申请书原件； 
2)  申请人的有效身份证件； 
3)  身故保险金受益人的有效身份证件； 
4)  国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被保险人的死亡证明； 
5)  丘博保险(中国)有限公司在处理索赔时可能要求的能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证
明和资料。 
6)  保险金作为被保险人遗产时，须提供可证明合法继承权的相关权利文件。 
b.   对于残疾保险金的申请，索赔申请人应向丘博保险(中国)有限公司提供以下证明和资料： 
1)  索赔申请人填写并签名的索赔申请书原件； 
2)  被保险人的有效身份证件；