XX市行政事业单位公务用车定点保险投标文件保险服务承诺(7页).doc

已下载:1 次 是否免费: 上传时间:2010-04-06

华安财产保险股份有限公司XX支公司将充分发挥专业财产保险公司的优势,在风险预警以及国外先进的风险管理理念引入层面,将会积极主动为贵方服务,更好地规避风险。我司将根据贵处的实际情况,以贵方的利益为重,以最优惠的保险费率及最便捷的理赔手续,竭力为贵方提供最优质的风险管理服务。
客户服务保证
您可以随时拨打我们的服务电话查询理赔进展或询问案情。我们的保险服务人员实行全天候免费咨询/查询服务制度。
Ø    查勘保证
比出险客户的亲人早到三分钟
我华安保险在接到事故通知后,我公司现场服务小组的有关人员将在承诺限时查勘时间内到达现场进行查勘,必要时,总公司、省公司将派员在最短的时间内抵达现场。
承保服务
为方便贵方办理投保手续,我公司将指派服务小组成员上门承保,并及时将出具的保险单证和相关单证在保险生效前交到贵方指定部门或人员。对贵方提供清单内所列的车辆,在保险年度内如由于我司人员未能及时提醒办理投保手续或未能按事先约定的条件承保,而造成脱保、漏保、误保,使贵方遭受经济损失的,均由我司承担。我司一旦中标后,将对贵方单位的保险车辆建立专门的用户档案,开展跟踪服务,并根
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