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浅谈物业管理企业的管理风险分析及对策

兴国县房地产管理局    黄红生　

随着城市化水平的提高，房地产行业正成为促进地方经济发展的重要行业，随之而来的物业管理也越来越被大众所认识、接受，也逐渐成为城市发展新的经济增长点，然而通过这些年的我县物业管理实践证明，当今物业管理企业在经营管理过程中面临的风险问题，是每一个物业管理企业必须面对而亟待解决的一个重大问题，甚至事关企业的生死存亡，各种损失时时干扰和阻碍着企业的生存与发展。出人意料的、非预期性的经济价值减少的损失，使企业必然要对未来可能遭遇的风险进行预先识别并加以分析，通过风险识别来挖掘潜在的风险因素，确定风险源，调查了解潜在风险产生的原因，采取有效的管理措施规避并控制企业风险。 
 一、物业管理企业风险识别
物业管理风险一般是指物业风险和物业管理企业经营所带来的风险。避免风险的发生是需要企业事前对各个具体的环节进行风险识别，查找并确定可能给企业带来风险的风险源，通过企业对风险的识别，有针对性的采取有效的纠正预防措施，实施全面的监控来防范风险。
（一）责任风险：物业管理企业从事的是一种受托管理，因此对于物业管理企业来说，面临最多的风险就是责任风险。
1. 物业违规装饰装修带来的风险：物业使用人违规装饰装修，引发的邻里纠纷等事件，给物业管理企业的管理带来了较大的难度，甚至物业管理企业要承担一定的装饰装修引发的管理责任