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目录

一、报案    2
二、现场查勘    4
三、立案    8
四、定损    10
五、赔款理算    13
六、特殊保险的赔偿处理    28
七、核赔    29
八、结案、批改、注销保单处理    30
九、未决赔案的登记、调整和注销    32
十、特殊赔案及特殊的环节处理    32
十一、单证管理    39
 
中国人民财产保险股份有限公司
种植业保险理赔实务

种植业保险理赔实务是根据《中国人民财产保险股份有限公司三个中心操作指南》及当前我公司系统开办的主要种植业保险条款内容及实践经验制定，是现阶段办理种植业保险理赔业务工作的操作规范程序。各级公司业务人员应结合保险条款及有关规定，严格内部管理，认真贯彻执行，不断提高农业保险业务质量。
本实务所指的主要种植业保险业务包括：总颁的农作物火灾保险、农作物种植雹灾保险、林木火灾保险、苗木保险、温室园艺作物种植保险和棉花种植保险、烟草种植保险、甘蔗种植保险等区域行条款。
理赔工作是保险标的在发生保险责任范围内的事故造成损失时，保险人根据保险合同规定，对被保险人进行经济补偿的一项专业性很强的工作。但农业保险有着其特殊性，比如植物受灾后有一个自然疏花疏果的现象和植物的再生能力，所以一般不宜立即定损，而应科学的采取多次定损后赔付或在收获后根据产量情况再予赔偿的办法。因此，要视具体承保险种情况具体办理。农业保险的理赔工作要认真贯彻“主动、迅速、准确、合理”的方针，本着保成本赔成本的原则进行理赔。