中央国家机关车辆定点保险服务承诺(18页).DOC
已下载:0 次 是否免费: 否 上传时间:2009-04-07
一、人员配备及组织实施
为更好的服务于中央国家机关京外单位机动车辆保险项目,我们在现有管理体系的基础上,为本项目设计了专项服务组织体系,组织体系由3部分组成:
1、设立人保财险中央国家机关京外单位机动车辆保险项目领导小组,负责本项目保险承保、理赔与服务的组织实施与总体管理,以及与中央国家机关政府采购中心的沟通。
2、设立人保财险全国36家省级分公司(北京地区除外)项目实施小组,负责京外单位车辆保险承保、理赔、服务、监督等专项工作组织落实,按照合同规定的标准履行各项服务承诺,确保服务的标准化。
3、在人保财险全国各地市级、县级分支机构(北京地区除外)设立京外单位机动车辆保险服务项目服务小组,负责本项目被保险人今后的保险承保、理赔及其他各项服务,为被保险人提供个性化服务。
(一)中央国家机关京外单位机动车辆保险项目领导小组
1、项目领导小组的职责
我公司将专门成立京外单位机动车辆保险项目领导小组(以下简称项目领导小组),并在合同签署后投入管理运作,负责合同各项内容包括保险承保、理赔与服务的组织实施与总体管理。
项目领导小组负责与中央国家机关政府采购中心的沟通,联系人由小组日常负责人担任。