某公司机动车统一保险定点项目招标服务承诺(12页).doc

已下载:0 次 是否免费: 上传时间:2009-04-06

本承诺作为 XX保险公司XX支公司XX保险营销服务部(投标人单位名称)参加XX国家机关、事业单位和团体组织机动车辆统一保险定点 项目招标[招标编号:XXXXXXXX]投标文件的不可分割的一部分。在本次合同有效期内,特向贵方保证,在被保险单位按要求将所需的理赔单证提供齐全后,我单位的赔案时效为:圈中人保险网—中国最大的保险专业资源仓库

1、赔款人民币30000元以下的, 即刻 结案;

2、赔款人民币30000元以上的, 2个工作日 结案。

为此,我单位特制订切实可行的实现方案如下:

成立专项小组。
本项目专项小组包括工作领导小组、承保服务执行小组、理赔服务执行小组和综合服务小组,由分管领导亲自负责,各项工作专人负责,职权更明晰、管理更完善、信息流通更快捷。
设立“VIP理赔绿色通道”。
 作为我司的VIP客户将享受“三个优先”服务:优先接待、优先处理、优先赔付;同时实行专人负责制,由理赔专员协助被保险单位全程办理相关索赔手续。
全国通过网络审批赔案,确保赔案审批的时效性。

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