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尊敬的女士/先生：

此问卷旨在了解您对浙江保险业信访工作的满意程度，进一步查找保险信访投诉工作中存在的差距和不足，为提高保险业的信访投诉处理工作水平提供基本统计数据。请您如实回答以下问题，在您认为正确的选项后的□里打“√”。

我们对您所提供的个人信息绝对保密，非常感谢您的合作！

☆个人信息
Q1  您的性别：Ａ男□      Ｂ女□
Q2  您的年龄：
Ａ20岁以下□    Ｂ20—30岁□  Ｃ30—40岁□   D 40—50岁 □     E 50岁以上□
Q3  您的受教育程度是：
A初中及以下□   B高中、中专□    C大专□  D大学本科□    E研究生及以上□
Q4 您的居住区域是：
A省会城市□       B地级市□       C县城（县级市）□       D县以下□