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本书考试目的
本书要求考生重点掌握团体保险与团体保险合同的基本内容、员工福利计划的基本内容、团体保险市场需求与供给的影响因素、主要团体保险产品及定价、客户投保行为的特点、团体保险的销售渠道与销售管理、团体保险的核保与理赔、团体保险的客户服务、团体保险的监管，并要求考生能够运用基本的理论与知识分析实际问题。
第一章  团体保险导论
第一节  团体与团体保险
1、了解：（1）团体的定义、特征与种类。
2、识记：（1）团体保险的定义与功能。（2）团体保险的特征。（3）团体保险的分类。
3、领会：（1）团体保险的作用与意义。（2）团体保险的优缺点
第二节  团体保险合同
了解：（1）团体保险合同的形式与种类。（2）团体保险合同的订立、变更、复效与终止。